12月2日16點(diǎn)30分，400余名學(xué)生乘坐C197次學(xué)生專(zhuān)列從榆林站啟程返回西安。這是今年入冬以來(lái)，中國(guó)鐵路西安局集團(tuán)有限公司開(kāi)行的首趟“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”學(xué)生專(zhuān)列。（摘自：陜西日?qǐng)?bào)）

　　西安、延安、榆林、寶雞、漢中等主要車(chē)站，安排工作人員走訪當(dāng)?shù)卮笾袑?zhuān)院校，及時(shí)了解學(xué)生放假安排，掌握學(xué)生到站時(shí)間、人數(shù)、批次等信息，科學(xué)制定運(yùn)輸方案，開(kāi)行西安至榆林、榆林至漢中、西安至寶雞等方向“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”學(xué)生專(zhuān)列，助力學(xué)生安全回家。

　　寒假即將開(kāi)始各地院校陸續(xù)安排學(xué)生離校，鐵路部門(mén)做好運(yùn)力保障、購(gòu)票服務(wù)乘降組織和疫情防控工作全力確保學(xué)生平安有序返鄉(xiāng)

　　中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司制訂學(xué)生返鄉(xiāng)運(yùn)輸工作方案，優(yōu)先保障票額供給，優(yōu)化進(jìn)站候乘組織，推行定制化服務(wù)，為學(xué)生返鄉(xiāng)提供便捷周到的出行服務(wù)。

　　為確保在滬學(xué)生暑期順利返鄉(xiāng)上海局集團(tuán)公司通過(guò)優(yōu)先集中受理、預(yù)留學(xué)生票額幫助購(gòu)買(mǎi)異地中轉(zhuǎn)票等方式努力滿足學(xué)生購(gòu)票需求他們細(xì)化制訂運(yùn)輸組織方案

　　各鐵路局集團(tuán)公司加強(qiáng)與屬地學(xué)校對(duì)接，通過(guò)校路聯(lián)手,積極為學(xué)生提供“包車(chē)廂”及“學(xué)生專(zhuān)列”服務(wù)，持續(xù)做好運(yùn)輸保障守護(hù)莘莘學(xué)子的平安返鄉(xiāng)之旅

　　鐵路部門(mén)統(tǒng)籌疫情防控和運(yùn)輸組織在售票廳開(kāi)設(shè)學(xué)生證優(yōu)惠資質(zhì)采集專(zhuān)用窗口

　　開(kāi)辟學(xué)生專(zhuān)用通道、學(xué)生候車(chē)專(zhuān)區(qū)在進(jìn)站口、安檢口、候車(chē)室等處安排專(zhuān)人引導(dǎo)為學(xué)子們提供便捷溫馨服務(wù)護(hù)航廣大學(xué)生健康順利返加掛程3節(jié)“學(xué)生車(chē)廂”

　　國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部組織12306科創(chuàng)中心研發(fā)上線了學(xué)生出行需求登記功能，及時(shí)收集分析學(xué)生購(gòu)票等需求。各鐵路局集團(tuán)公司用好12306數(shù)據(jù)資源，科學(xué)合理安排運(yùn)力，對(duì)學(xué)生出行熱門(mén)方向和集中時(shí)段，采取加開(kāi)列車(chē)、加掛車(chē)廂、動(dòng)車(chē)組重聯(lián)等措施，提供充足運(yùn)力。在學(xué)生出行需求集中的區(qū)段和熱門(mén)方向，鐵路部門(mén)預(yù)留專(zhuān)門(mén)的學(xué)生票額，優(yōu)先供學(xué)生購(gòu)買(mǎi)學(xué)生專(zhuān)列助學(xué)生順利返鄉(xiāng)（作者系國(guó)鐵路網(wǎng)、交通運(yùn)輸新技術(shù)網(wǎng)評(píng)論員張邱龍）